和形形色色的人打交道，你必須具備的英語溝通力！

用英語陳述想法，如何避免主觀？意見相左，怎樣回應才不武斷？

對方滔滔不絕，如何適時打斷？



作為世界地球村的一員，每個人都必須具備一定程度的英語能力。然而，會說英語，並不表示能用英語順利溝通，若一味地使用艱澀的詞彙來凸顯自己很厲害，或是用字遣詞錯誤，得罪人而不自知……就算英語說得再流暢，也無法達成溝通的目的！



請看下面兩組情境範例：



〔情境1〕外國朋友邀你去看電影，而你不想去時說Ｉdon’t want to V.（我不想要……。）沒想到，外國友人卻認為你是一個比較以自我為中心的人！？



本書建議的說法如下：

‧I’d prefer not...（我不希望……。）

‧I’m not really keen on…（我不太想要……。）

這兩個句型是屬於比較委婉的說法，可避免過於強調個人主觀的意見。



〔情境2〕召開跨國電話會議 (con-call) 時，你對和你看法不同的外國同事說I don’t agree with…（我不同意……。），沒想到此時同事臉色一沉，這是因為他認為你直接否定他的看法，當然不高興！



本書建議的說法如下：

‧I don’t completely agree with…（我不完全同意……。）

‧I see your point and…, but～ （我了解你的觀點及……，但是～。）

這兩個句型是屬於比較和緩、不武斷的說法，對方自然比較會願意傾聽、甚至接納你的意見。



本書總共分成Part 1「和他人對話時的基本句型」、Part 2「以成熟態度回應對方的句型」、Part 3「站在對方立場發言的句型」三大部分，涵蓋感謝、道歉、請求、提議、應答、拒絕、讚美、插話等各種情境及場合，共67個單元。每個單元收錄和該單元主題相關，既可把話說清楚、又可讓聽眾完全理解的英文句型，並針對各個英文句型提供意思及用法解說。此外，每個英文句型都提供多個相關的英文例句或AB對話，全書共1000組，讀者可以從中揣摩、熟悉句型的用法，以便能在實際情況下靈活應用。



本書另附一片MP3，收錄所有英文範例，讀者除了可熟悉例句的唸法，也可以作為聽力訓練之用，同步提升英文聽說能力，事半功倍！

前言

推薦序

捷進英文口語溝通能力 (1) (2) (3)



Part 1  和他人對話時的基本句型

1 有禮貌地向對方提出請求

2 誠摯地向對方表達謝意

3 讓對方樂意回答的詢問說法

4 聰明地向對方提出邀請

5 有技巧地婉拒對方的提議

6 委婉地表達自己的喜好或希望

7 婉轉地說出難以啟齒的話

8 明確地向對方表示歉意

9 以客氣的口吻提出自己的看法



Part 2  以成熟的態度回應對方的句型

10 以巧妙的說法回應對方

11 以肯定的語氣回應對方

12 迅速地感謝對方的善意

13 以不做作的態度讚美對方

14 欣然地回應對方的讚美

15 適時地向對方表達鼓勵

16 積極地向對方表示感興趣

17 誠懇地向對方表示感同身受

18 以溫和的態度提出不同見解

19 委婉地請對方再重複一次

20 向對方確認是否理解自己的話

21 以開放的心態詢問對方的看法



Part 3  站在對方立場發言的句型

22 主動向對方表達關心之意

...

推薦序（節選）



身為一名資深英文教師，我最常被問到的英文問題不是什麼深奧的文法規則或句型，而是在面對外國人或英文母語者時，該如何適當地表達與溝通。舉例來說，我很常被問到的一個問題是，「當外國人稱讚我時，我到底該說什麼？」。的確，在我的經驗中，當外國人對台灣人說You look great!（你看起來不錯！）、Excellent job!（你表現得真好！）、I love your dress!（我喜歡你的洋裝！）等時，多數人在高興之餘，反應卻是一邊搖手一邊說No, no...，搞得對方錯愕不已。到底我們要如何欣然接受別人的讚美呢？答案其實很簡單，你只要微笑並說聲Thanks! 就可以了；當然，若你不甘於如此制式的回答，還可以如本書所建議的回應對方說That’s a nice thing to say.（聽到你這麼說真好。）或I’m flattered.（你過獎了。）



本書除了規畫完整的句型單元，令人激賞之處還包括提供了非常豐富的例句供讀者學習，此外，作者也詳細解釋例句的使用時機，以及用法上細微的差異。正如同作者所言，與他人交談時若想獲得尊重，首先需確保自己所說的話成熟且得體，如此才能達到溝通的目的，不然空有滿腹學問，卻因用錯字詞得罪別人而不自知，便得不償失。